휴대폰 개통보다 해지가 더 어려워

휴대폰 개통보다 해지가 어려워

 

MVNO C모 모바일 휴대폰에 가입 개통하여 근 6개월 이상 사용하다가

해지를 하려는데 무슨 절차가 개통 때보다 까다로운지??

개통 때는 인터넷으로 서식대로 기입하며 간단히 신청하였는데

해지는 인터넷으로는 아예 할 수도 없게 해 놓았으며

본사로 전화하고 팩스받고 작성하여 주민증 복사하여

함께 또 작성서류 팩스 보내고 또 전화하여

팩스 도착했는지 확인하고.....

뭐 별것 아닌 것 같은데 문제는 전화하면 바로 응대 받는 것이 아니고

ARS인지 뭔지 기계소리로 3~4단계를 거치며

입력하라는 것은 얼마나 많고 짜증나게 하는지!!!

나 같이 머리나쁜 사람은 완전히 @#$%@#$%

저녁 7시에 해지완료 된다고 하더니

1시간 반 지난 이 시간까지 여전히 통화는 되고 있음.

 

다음 날 정오가 넘어가는데도 그냥 있음

 

다시 3,4단계 거치는 전화해서 겨우 해지 완료 ㅠㅠ